In zunehmendem Maße lässt sich im Gebiet der Krankenpflege eine neue Tendenz beobachten: Die Betreuung von Patientenangehörigen bildet inzwischen einen eigenständigen Arbeitsbereich des Pflegepersonals und stellt dadurch eine große Herausforderung dar. Die sogenannte "familienorientierte Pflege" wird aufgrund dieser gesellschaftlichen Entwicklung immer mehr zu einem zentralen Thema für Betroffene. Menschen, deren Angehörige schwer erkrankt sind, haben ein hohes Informationsbedürfnis und benötigen Gewissheit über die Situation ihrer Nächsten. Die Sicherheit einer guten Versorgung und ausreichend Information können Sorgen und Ängste um den Kranken mindern, stellen jedoch hohe Anforderungen an das Pflegepersonal. Dieses Buch richtet sich insbesondere an Pflegepersonal auf Intensivstationen und zeigt Lösungsansätze zur Betreuung von Angehörigen auf. Es analysiert die Bedürfnisse der Familienmitglieder und Freunde und diskutiert die Möglichkeiten einer zufriedenstellenden Betreuung.